Syarat dan Ketentuan :
Definisi Pick Up Service
Pick Up Service adalah layanan dari KitchenArt di mana Anda dapat melakukan pembelian di situs KitchenArt dan pengambilan pesanan dilakukan di pick-up point yang telah disediakan.
Perubahan Pick-Up Point
Setelah pick-up point dipilih saat melakukan pemesanan, pick-up point tidak dapat diubah. Pengambilan pesanan harus dilakukan sesuai dengan pick-up point yang dipilih saat pemesanan.
Metode Pembayaran
Pembayaran untuk pesanan dengan metode Pick Up Service harus dilakukan melalui bank transfer atau kartu kredit, seperti halnya pesanan reguler di situs KitchenArt. Pembayaran di tempat tidak tersedia untuk metode ini.
Waktu Pengambilan Pesanan
Pesanan Pick Up Service dapat diambil setelah Anda menerima email konfirmasi bahwa pesanan sudah siap diambil di pick-up point yang dipilih.
Masa Pengambilan Pesanan
Pengambilan pesanan dengan metode Pick Up Service harus dilakukan dalam waktu maksimal 14 hari setelah menerima email konfirmasi pesanan siap diambil. Jika pesanan tidak diambil dalam waktu 14 hari setelah pemberitahuan, pesanan akan otomatis dibatalkan, dan dana akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih saat transaksi. Pemberitahuan pengingat akan dikirimkan jika pesanan belum diambil.
Pemeriksaan Barang Saat Pengambilan
Pelanggan diwajibkan memeriksa kondisi dan kelengkapan barang saat pengambilan di pick-up point. Jika ditemukan kerusakan atau ketidaksesuaian produk, silakan langsung menginformasikan kepada petugas pick-up point untuk dicatat dan ditindaklanjuti.