Hai pelanggan yang kami cintai, kami menerapkan kebijakan biaya pengiriman dengan harga yang baru yang lebih adil dan kompetitif untuk anda.

Bagaimana saya mengecek status pesanan saya?

Anda dapat melacak pesanan Anda selama 24 jam/7 hari dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka https://kitchenart.id/account/history_order 
2. Masukkan nomor order Anda
3. Tekan "TRACK ORDER" untuk memproses

Atau Anda cukup klik "Track Your Order" di bagian menu atas halaman KitchenArt, masukkan nomor order Anda, kemudian tekan "TRACK ORDER" untuk memeriksa status pesanan Anda.

Nomor resi saya tidak bisa dilacak. Apa yang harus saya lakukan?

Informasi pelacakan bisa saja belum tersedia untuk Anda; Informasi tersebut akan tersedia pada H+1 hari kerja ketika rekan logistik kami telah melakukan pembaharuan data mereka.

Andapun dapat memeriksa status order dengan sarana Cek Status Pesanan kami, Sistem KitchenArt akan diperbaharui setiap harinya untuk menyediakan pelayanan terbaik untuk cek status pesanan Anda.

Jika telah lebih dari 3 hari kerja nomor resi tidak dapat dilacak, silahkan hubungi Customer Service kami di +62 21 290 21 900 atau bisa email ke admin@kitchenart.id atau info@kitchenart.id